Horarios
HORARIO DE APLICACIÓN DE PAGOS
El horario de aplicación de pagos es muy importante para que tu saldo se refleje correctamente y puedas comenzar a vender recargas electrónicas sin contratiempos. Este proceso ocurre después de que realizas tu depósito o transferencia y lo reportas en la plataforma SIPREL. Una vez que reportas tu pago, el sistema valida la operación y actualiza tu saldo disponible.
Es fundamental que siempre reportes tu depósito en cuanto lo realices. De esta forma, tu saldo se aplicará en el horario establecido y podrás disponer de tu dinero lo antes posible. Si no reportas tu pago, el sistema no podrá identificarlo automáticamente y el proceso podría retrasarse.

Nuestro horario de aplicación de pagos es:
Lunes a Viernes 8:00am a 9:00pm
Sábados y Domingos 9:00am a 3:00pm
Recuerda que todos los depósitos y transferencias deben realizarse a las cuentas oficiales de SIPREL. Siempre guarda tu comprobante de pago, ya que será necesario para reportar tu depósito correctamente en la plataforma.
Para más información sobre el horario de aplicación de pagos, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte o consultar la sección de ayuda dentro de tu cuenta SIPREL. Estamos disponibles para ayudarte en todo momento y asegurarnos de que tu saldo quede aplicado en el menor tiempo posible.